从武汉市天然气有限公司获悉,5月13日,该公司首个24小时自助营业厅启用。市民可不受时间限制,随时前往办理充值和圈存业务。
这个24小时自助营业厅,位于江汉区常青五路金色雅园三期1栋1号门面(地铁2号线F出口),紧邻天然气公司金色雅园营业厅,可服务周边约35万户居民,全天候开放且全年无休。
在现场看到,自助营业厅内设有一台自助充值机和一台圈存机。市民可以通过微信、支付宝线上缴费后,用IC卡在圈存机进行圈存;也可以直接携IC卡和银行卡到充值机处自助缴费,一步到位完成充值和圈存。
此前,武汉市天然气公司在徐东滨江营业厅、南湖营业厅开设24小时自助充值点,那种充值点位于营业厅外。而金色雅园这个新开的自助营业厅,具有更为宽敞的空间和服务设施。此举有效延伸了营业厅的服务时间,同时扩大了服务区域,分流营业厅业务量,缩短市民办理业务的等候时间。正在这里充值的刘阿姨表示,“24小时服务很方便,再也不用担心半夜突然停气了。”
目前,武汉三镇已有1069个天然气圈存网点。在持续增加圈存点的同时,市天然气公司将在所有营业网点建设24小时自助充值点,为市民提供便利。