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“燃气集团的哈，快请进，请进！”2月6日，重庆燃气集团江北分公司龙溪管理站的安检员再次来到所管辖的黄金堡公寓1单元退休老人李大爷的家。
李大爷为何对龙溪管理站安检员如此熟悉？这还得从上个月底一次用气安全排查说起。
1月31日，燃气集团江北分公司对所管辖的社区、医院、学校、酒店、租赁房、餐馆以及重点区域场所等进行安全隐患排查。到了黄金堡公寓，正好碰上了李大爷。他说，“你们来的正好，我屋头燃气管道好像漏气，你们来看下嘛！”
安检员立即赶到了李大爷家里，经过排查，确实存在燃气漏气问题。安检员现场为李大爷家更换了软管，并提出厨房燃气表及管道不能密封在橱柜里，必须对柜子进行开孔处理。由于接近年关，打孔的师傅很难请到，2月6日，江北分公司增派了工作人员义务上门为李大爷打孔。
像李大爷家这种因为软管问题带来的隐患，去年龙溪管理站已经排查更换了205户，入户安检3万余户。入冬以来，重庆燃气集团更是绷紧“安全用气”这根弦，各公司加强安全大检查大整治、隐患管网排查整治、户内安全隐患治理和加大安全用气宣传力度。
从“细”抓起，安全排查一个都不能少
“根据相关规定，对于居民用户我们每两年进行一次大排查，非居民用户每年进行一次，像地下室、密闭空间等特殊用气场所，我们要每月到现场安检。对排查出的安全隐患，能立即整改的要立即整改，不能立即整改的要指定专人盯防，督促整改，并逐一制定整改方案。”龙溪管理站站长陈渝涛说。龙溪管理站安检任务挺繁重的，每人每年平均要入户安检约一万八千余户，但有时用户不在家，入户难也经常困扰着安检员们。据了解，燃气集团各公司在入户安检时，特别注重按照制定的安检计划执行，入户时对发现的隐患拍照及时上传系统，确保能够如实、准确地将户内存在的安全隐患和整改措施记录在安检告知单上，希望用户提高安全意识，了解用气常识，熟记抢险报修的联系方式，并要求用户及时整改表后安全隐患，把工作做到细微处，把安全带到千家万户。
从“严”抓起，24小时保用气安全
“每年春节期间，我们公司员工和主要负责人都要坚守在岗位上，年三十要等到老百姓停灶了才能休息，基本上要凌晨1、2点了，值班人员更是要24小时坚守岗位，保证用户的正常用气。”江北分公司副总经理杨眉说。
据了解，重庆燃气集团各公司严格执行24小时值班制度，做好突发事件接警、处警、应急处置及抢险救援工作。发生事故或紧急情况时，立即按有关规定报告并启动应急预案，及时有效开展应急救援和处置工作。
从“实”抓起，安全宣传“人人知”
“为了让市民了解安全用气知识，我们真的是想破了脑壳，安全手册、画报、短视频，安全知识进社区、进学校……目的就是希望大家要有安全用气意识。”杨眉说道。
近年来，重庆燃气集团通过报纸、广播、电视、公共交通工具、网络等载体，采取多种方式全方位大力宣传安全用气常识。同时，在所有的特殊用气场所张贴“安全用气温馨提示”牌，在居民小区宣传栏或楼栋张贴“天然气安全用气须知”牌，并加强对客户用气安全的宣传和培训。
“要不是燃气公司的人来小区宣传用气安全，我真晓不得燃气使用还需要注意这么多。”家住黄金堡公寓的李大爷说，“现在我意识到了，还要给娃儿们讲一下”。
对于冬季用气安全事故高发期，燃气集团更是加大宣传力度，借助社会公共媒介播放安全用气宣传短片，各公司借助营业厅电子展板循环播放安全用气常识。并且，入冬以来，燃气集团各公司向用户广泛宣传和发放“燃气进万家，安全靠大家”天然气客户安全用气须知手册等。
链接
冬季要注意哪些燃气安全常识？重庆燃气集团温馨提示，切记几个安全环节。
提示一：软管老化、接头松动等均可能发生，易引发燃气事故。用户可使用肥皂水涂抹胶管连接处等进行自查，切记不可使用明火检查，发现胶管龟裂老化或被老鼠咬等现象，应立即更换，推荐使用更安全的燃气专用金属软管。
提示二：要保证用气房间通风良好。在使用灶具、热水器时，要开窗通风。
提示三：配合燃气公司入户安全检查，发现的问题需及时整改，为您营造安全、舒适的生活环境。
提示四：家用天然气灶具和热水器的报废年限一般为8年，请及时更换已达报废年限的用气设备。
提示五：春节期间是旅游季节，外出前一定要关闭燃气总阀。
如果发生异常情况或发现泄漏时，请立即切断气源，在安全的地方切断电源并打开门窗通风换气。切勿开启或关闭室内抽油烟机、排风扇、电灯、电视、门铃、插头等一切非防爆电器，杜绝火种，严禁吸烟，严禁室内拨打或接听电话。请务必在室外安全的地方拨打燃气抢险电话或客户服务电话：67850377或67851032；24小时客户服务热线：966777。
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